7 Consejos para seleccionar el personal adecuado para tu negocio
El mayor activo de cualquier negocio son las personas que lo forman. Sin duda, tanto los jefes como los empleados deben remar en la misma dirección y formar sinergias adecuadas para llevar al éxito a cualquier empresa. Sea una pyme o una multinacional.
Seleccionar el personal adecuado es quizá la tarea más difícil cuando gestionas una empresa, casi más que la idea inicial de negocio o conseguir los inversores para tu PYME. Por eso, vamos a ahondar en las claves para que este paso se te haga más sencillo y puedas garantizar que te rodeas de los profesionales adecuados para ayudarte en tu tarea.
1. Definir las necesidades de tu negocio
Antes de ponerte a pensar en captar empleados, es mucho más importante definir qué necesidades vas a tener que cubrir de cara al desempeño laboral de la empresa. Hay que delimitar las actividades y las razones principales por las que contratar al personal que las realice.
2. Definir los puestos laborales adecuados
Una vez establecidas las necesidades del negocio, lo siguiente será definir la cantidad y la especialidad que necesitas en cada puesto laboral. Necesitarás expresar adecuadamente las funciones y atribuciones. Además de las competencias, perfil profesional y el grado de experiencia que ha de tener cada empleado. También será bueno analizar aquí los conocimientos técnicos que se requieren para cada puesto así como los valores empresariales que buscas de cara a formar equipo.
También es conveniente fijar el rango salarial que estás dispuesto a pagar a cada puesto en concreto para que los candidatos lo tengan en cuenta a la hora de aplicar en tus ofertas.
3. Posicionarte para que los candidatos interesados puedan encontrar la oferta
Parece algo obvio, pero muchas veces puede que no hayas encontrado los empleados adecuados porque no estabas dirigiéndote al perfil exacto que necesitabas encontrar. Busca ayuda en empresas profesionales de RRHH o, si prefieres hacerlo tú mismo, usa los portales de empleo adecuados para la búsqueda de personal laboral especializado según el puesto que hayas definido. También puede ser buena idea apoyarte en las redes sociales.
4. Mantener la comunicación e involucrarse en los procesos de selección
Procura mantener la comunicación constante con los candidatos. Ya sea por correo electrónico o teléfono. Responde a sus dudas, mantenles informados de los cambios en el proceso y, sobre todo, agenda las llamadas o entrevistas necesarias para el proceso. Cuanta más información tenga el candidato, más te podrás asegurar tú de que es adecuado para el puesto y él/ella de estar seguro de que es lo que busca durante el proceso. Empezarás a generar confianza incluso antes de empezar.
5. Valorar adecuadamente los CV
Céntrate en identificar la experiencia y la especialización de cada candidato. Asegúrate de que ambas se adecuan a las necesidades que estás intentando cubrir en tu negocio.
6. Evaluar a los candidatos
Es conveniente realizar pruebas técnicas o de conocimiento para valorar si los candidatos poseen tanto el know-how como las aptitudes adecuadas que necesitas para el perfil que buscas.
7. Entrevistar en profundidad a cada candidato
Una vez analizados el apartado técnico y de conocimientos, en las entrevistas personales, podrás valorar la personalidad, la inteligencia emocional y las motivaciones de cada candidato y comprobar si se adaptan tanto a tu filosofía como a la de la empresa. Valora también si quieres que todo tu equipo tenga una personalidad similar, para evitar posibles conflictos laborales o quieres cubrir diferentes perfiles psicológicos para que puedan complementarse unos a otros.
Periodo de adaptación para validar que has seleccionado el personal adeucuado
Una vez finalizado este proceso, cuando hayas seleccionado al candidato adecuado, entramos en la fase de contratación. Asegúrate, una vez más, de que la persona contratada conoce a la perfección tanto las funciones como las atribuciones del puesto. Para que sea consciente del desempeño (y el desarrollo) que se espera de él o ella.
Una vez que el empleado haya comenzado a trabajar y se haya integrado en el día a día de tu negocio, es conveniente fijar unos procesos de evaluación y revisión con cierta periodicidad, para conocer mejor las necesidades específicas que pueda requerir así como posibles mejoras para el puesto. Esto, de cara a futuro, también te podrá ayudar a ser más específico cuando busques perfiles similares u otros puestos para tu empresa. Y, por supuesto, te ayudará a evaluar su trabajo, definir si el proceso de selección ha sido adecuado y revisar las expectativas salariales.
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