Analiza tendencias, extrae conclusiones y te ayuda a tomar decisiones

LUCA Smart Steps es la solución de Big Data basada en los datos de Telefónica. Con estos, estudia el comportamiento de grupos de población, extrae información clave o insights y elabora reportes para que la toma de decisiones en tu organización siempre esté apoyada en información real, actual y contrastada.

  • Soluciones a medida para cada actividad.
  • Agilidad y rapidez en la ejecución.
  • Cumplimiento normativo.
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  • Planes

LUCA Smart Steps, un mundo de ventajas

Soluciones precisas para cada sector

LUCA Smart Steps ofrece servicios personalizados para cada área de actividad, combinando los enormes flujos de información que se generan en la actualidad con los datos de la red móvil de Telefónica:

  • LUCA Transit: accede a información clave sobre movilidad para tener una visión completa y detallada de rutas, volúmenes, frecuencias de viajes y perfiles demográficos en una zona concreta.
  • LUCA Tourism: dirige tu propuesta dentro del sector turístico en función de directrices obtenidas de datos demográficos y de comportamiento.
  • LUCA Store: la tecnología small cells y macrorredes te permite acercarte a tus clientes gracias a los insights demográficos, de volumen y captación obtenidos.
  • LUCA Audience: con la información que te proporciona conoce más a tus públicos para mejorar la efectividad de tus campañas de publicidad externa.
Soluciones precisas para cada sector

Decisiones inteligentes

LUCA Smart Steps te ayuda a tomar siempre las mejores decisiones en tu negocio apoyado en datos objetivos sobre comportamientos y análisis de tendencias. Y no solo eso, es una solución más económica y completa que las herramientas habituales para obtener este tipo de información.

  • Tamaño muestral superior al 35-45% de la población.
  • Información de un mes completo.
  • Costos inferiores al trabajo de campo que necesita una encuesta.
Decisiones inteligentes

LUCA Smart Steps, eficacia contrastada

Se caracteriza por su rapidez, la ejecución de cada proyecto suele realizarse en 1-2 meses, y por su eficiencia, ya que cuenta con servicios de consultoría, infraestructura y analítica avanzada. Estas son algunas de las ventajas por las que clientes de los más diversos ámbitos han apostado por esta solución: municipalidades, retailers, proveedores de servicios de transporte, etc.

  • Consultoría de proyecto y entregable de Data Visualization con resultados y conclusiones.
  • Soporte tras la entrega del proyecto.
LUCA Smart Steps, eficacia contrastada

Privacidad y legalidad

LUCA Smart Steps cuenta con múltiples medidas que garantizan la legalidad y la privacidad de la información utilizada, cumpliendo las leyes de protección de datos en todo momento.

  • Analítica realizada de forma anónima.
  • El trabajo se lleva a cabo con IDs encriptados.
  • Solución presentada a la Agencia de Protección de Datos y al Supervisor Europeo de Datos.
Privacidad y legalidad

Casos de uso

Algunas ideas de cómo mejorar tu negocio con LUCA Smart Steps
Consigue información clave

Consigue información clave

Transforma gran cantidad de información en insights de negocio con los que desarrollar planes y estrategias.

Obtiene patrones de comportamiento

Obtiene patrones de comportamiento

Después de la extracción y anonimización de los datos de la red móvil de Movistar, proporciona patrones de comportamiento y perfiles sociodemográficos.

Apoyo para la toma de decisiones

Apoyo para la toma de decisiones

El mayor conocimiento de tus clientes te ayudará para buscar nuevos ingresos, incrementar la productividad y diseñar tu estrategia.

LUCA Smart Steps 1

Soluciones concretas para cada actividad

Descubre cómo utilizar LUCA Smart Steps en tu sector

HOTELERÍA Y GASTRONOMÍA

Esta herramienta te puede ofrecer información sobre el origen, necesidades, recurrencia y hábitos de tus visitantes.

Comercio

LUCA Smart Steps te ayuda a conocer mejor a tu público y su comportamiento, tanto en tienda como en los puntos de atención al cliente.

Servicios profesionales

Incrementa la efectividad de las campañas de publicidad de tu negocio con datos objetivos sobre audiencias, públicos y tendencias.

Emprendedores

LUCA Smart Steps te proporciona multitud de información con la que contrastar la viabilidad de tu negocio en sus inicios.

Preguntas frecuentes

LUCA es la unidad de Telefónica especializada en Big Data y LUCA Smart Steps es uno de sus principales servicios.
Normalmente las encuestas obtienen su información en un momento específico y sobre una muestra muy limitada. LUCA Smart Steps te ofrece el análisis de un mes completo con un tamaño muestral superior al 35%, puedes obtener información por días y franjas horarias, es muy rápido y mucho más económico que las encuestas tradicionales.
El desarrollo de los proyectos de LUCA Smart Steps se lleva a cabo en aproximadamente un mes, es mucho más rápido que servicios similares. Cabe la posibilidad de realizarlos en tiempo real pero el costo es alto.
Utilizan LUCA Smart Steps clientes de los más diversos sectores como municipalidades, instituciones públicas relacionadas con el transporte, comunidades, retailers, proveedores de servicios de transporte, etc.
La muestra sobre la que trabaja LUCA Smart Steps suele ser el 36% de la población cuando se trata de usuarios nacionales. Para extranjeros normalmente es mayor.
La granularidad mínima sobre las que trabaja LUCA Smart Steps son agregaciones de secciones censales con más de 5000 habitantes.
Por supuesto. LUCA Smart Steps ha sido presentado a la Agencia de Protección de Datos y al Supervisor de Datos. Trabaja con IDs encriptados, utiliza un módulo de anonimización y la información se aporta agregada.

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