Preguntas frecuentes

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Una copia de seguridad, respaldo o backup es un duplicado de archivos o documentos digitales que se realiza con el objetivo de recuperar esta información en caso de pérdida del original por accidentes, problemas o ataques informáticos, catástrofes naturales, etc.

Con Cloner es muy sencillo. Se instala Cloner en los equipos que contengan la información que se desea respaldar, se elige la información y este servicio realizará copias automáticas de esta selección.

No. Solo tendría acceso con tu contraseña o la del administrador del servicio en tu negocio.

Con Cloner sí. Este servicio utiliza canales TLS certificados y encriptados a 1024 bits para el envío de archivos encriptados al servidor y el acceso a los archivos online a través del sistema, ampliando la seguridad de tu información.

No. Cloner guarda varias copias de tu información en lugares diferentes, protegiéndola de fallos de hardware o desastres naturales. Este sistema, también, acelera el sistema de recuperación de tus documentos y archivos.

Cloner te garantiza que esta información será eliminada completamente. Puedes solicitar una recuperación antes de este proceso.

Es muy sencillo, solo tienes que acceder a la plataforma e identificarte. Tendrás a tu disposición todos tus archivos y puedes descargar los que necesites. También, puedes pedir una recuperación física.

Todo el servicio se ofrece a través de la plataforma online de Cloner y solo es necesario descargar e instalar un software en los equipos que contienen los archivos que se desean respaldar.

Los requisitos mínimos son un procesador de 1GHz, 256 MB de memoria RAM y conexión a Internet.

Los sistemas operativos que soporta Cloner son:

  • Windows: XP, 7, 8, 10, Server 2003, Server 2008 y Server 2012.
  • OSX: Lion, Mountain Lion, Mavericks y Yosemite.
  • Linux: Debian, Redhat, CentOS, Suse, Ubuntu y Slackware.

No hay un máximo, con Cloner puedes respaldar todos los equipos que quieras.

Sí, es muy sencillo. Entra en la plataforma, localiza el archivo y selecciona “compartir”.

Tus archivos respaldados seguirán en el mismo lugar y podrás seguir respaldando sobre lo que tenías.

Cloner te permite respaldar todo tipo de archivo o documento. Solo debes seleccionarlo en el momento de hacer tu respaldo.

Por supuesto. Con Cloner puedes respaldar cualquier archivo, también los abiertos o en uso. Solo debes seleccionarlos cuando vayas a realizar el respaldo.

No ocurre nada. Cloner retomará el respaldo en el punto en el que se quedó en el momento que tu equipo se vuelva a encender o tenga conexión.

Es muy sencillo. Solo debes cambiar la configuración del equipo que deseas limitar desde la plataforma de Cloner.