Cómo elegir la mejor plataforma de ecommerce
Después de mucho pensar, planificar y proyectar, finalmente te rindes al negocio online y decides invertir en una tienda virtual para tu empresa. Ahora comienza la parte más difícil del proceso: elegir la plataforma para el comercio electrónico más adecuada.
La plataforma de ecommerce debe seguir el modelo de negocio
La gran variedad de opciones disponibles en el mercado termina confundiendo a los principiantes. Una de las dudas más comunes en relación con la decisión primaria es si vale la pena crear una plataforma de ecommerce propia o lo ideal es elegir una opción ya disponible en el mercado. Para el presidente de la Asociación Brasileña de Comercio Electrónico (ABComm), Mauricio Salvador, la respuesta es simple. “En pocos casos es aconsejable desarrollar un sistema de comercio electrónico. Es como reinventar la rueda. Ya existen sistemas de todos los precios y capacidades. Inclusive, sistema de código abierto (open sources) que permiten que la empresa personalice todo”, orienta. El consejo es conocer a fondo el modelo de negocio de tu empresa, a fin de conseguir identificar las necesidades reales de tu tienda virtual. Asimismo, será posible hacer la mejor elección de acuerdo con el presupuesto. Definidos esos parámetros, es hora de comprender las opciones que el mercado ofrece.¿Gratuita, paga o de código abierto?
Esa es la primera decisión a tomar. Presta atención a las diferencias:Gratuitas
En este tipo de plataformas de ecommerce no existe costo al momento de la adquisición. En general, no es necesario un equipo técnico para manipular el sistema, pero es importante estar atento a la seguridad y a la utilización de plug-ins. El principal problema es de performance ya que la conversación y la velocidad pueden verse perjudicadas, según la exigencia del comerciante.Código abierto (open-source)
Desarrollado por varios colaboradores diferentes, este tipo de plataforma tiene un código abierto de programación. Por este motivo es considerado universal, y atiende la mayoría de las necesidades de los comerciantes. Actualizaciones, upgrades y alteraciones demandan inversión, de igual forma que la mantención. La plataforma open-source es la indicada para quien desea el acceso a muchos recursos y pretende personalizar sólo parámetros esenciales.Pagas
Se dividen en dos tipos:- Personalizada: permite que todos los ajustes se realicen de acuerdo con tus necesidades. Como era de esperar, la personalización tiene su precio: es más costosa que una plataforma alquilada.
- Alquilada: no brinda la misma autonomía que la plataforma personalizada, y sólo se pueden alterar algunos aspectos. Puede ser bueno que ofrezca un layout diferenciado que sea una experiencia innovadora para el usuario y algo esencial. Las actualizaciones son automáticas y la implementación suele ser veloz.
