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¿Cómo fidelizar clientes en la era de las empresas digitales?
Una de las mayores prioridades de las empresas siempre es el cliente, y por eso mismo con la llegada de la era digital, fidelizarlo se ha convertido en su principal desafío.
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6 claves para el éxito de la post venta online
Todo empieza una vez que se cierra una venta, contrariamente a los que la mayoría de las empresas piensa. La mejor oportunidad para incrementar tus resultados está en tus clientes actuales.
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Correo directo: cuándo y cómo usar esta herramienta
La divulgación es fundamental para cualquier negocio. Actualmente, existen diversas herramientas de marketing digital capaces de llevar las marcas a un número cada vez mayor de personas, pero aún hay...
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Cómo encontrar el mejor nicho de mercado para el e-commerce
Más que la elección del campo de acción, la opción por el nicho de mercado significa el éxito o el fracaso de un negocio online. Si te adhieres a la...
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Cómo realizar una buena investigación de satisfacción del cliente
Frente a la variedad de perfiles y de maneras de pensar del consumidor, ¿cómo saber cuál es la evaluación que hace de tus productos y servicios? Una investigación de satisfacción...
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La marca registrada protege tu empresa: descubre si vale la pena
Protege la empresa contra plagios y consolida tu imagen institucional, la marca registrada comprende un concepto que aún genera dudas entre los empresarios que están iniciando en el mundo de...
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Descubre cómo actuar en la temporada baja del turismo
Durante las vacaciones, necesitas rechazar huéspedes porque no tienes cómo manejar el movimiento. En la temporada baja, este disminuye tanto que necesitas luchar por los clientes. Pocos negocios son tan...
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4 consejos para transformar clientes en fans
Si fidelizar consumidores aún no está en la lista de prioridades de tu negocio, tal vez sea el momento de repensar tus objetivos. Para las empresas, es esencial transformar clientes...
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5 errores comunes que reducen la rentabilidad
Cuando alguien decide abrir un negocio propio, el motivo principal es el mismo para todos: la rentabilidad. Sin embargo, cuando el mercado enfrenta dificultades, el administrador necesita encontrar alternativas para...
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